Qui sommes-nous
KooKoo GmbH a été fondée en 2001 par Edgar Michahelles.
« Moi qui passe généralement mon temps à chercher, c'est cette fois une idée qui m'a trouvé. C'était une vraie illumination puisque la technologie existait déjà, je n'avais plus qu'à faire le lien avec les oiseaux. » C'est en ces termes qu'Edgar Michahelles raconte comment il a eu l'idée de son entreprise.
Faire entendre le temps qui passe
L'idée de « faire entendre le temps » est venue au fondateur de KooKoo lorsqu'il a ressenti le besoin, au tournant du millénaire, de faire quelque chose qui lui appartienne à 100 %, « de lancer pour ainsi dire un projet de cœur ! ». Jusqu'alors, cet ingénieur commercial diplômé de l'université de Hambourg en 1989 avait travaillé avec succès pour de grandes entreprises (Toshiba Europe à Neuss, BellSouth à São Paulo et Siemens à Munich).
Pour l'homme de 62 ans, né à Rio de Janeiro et ayant longtemps navigué entre le Brésil et l'Allemagne, ce tournant s'est avéré être un véritable coup de chance.
Le catalogue
KooKoo est principalement connu pour ses horloges aux oiseaux qui diffusent toutes les heures les chants d'un des 12 oiseaux d'Europe occidentale ou d'un coucou. Un capteur de luminosité cloue le bec aux oiseaux pendant la nuit. KooKoo propose des horloges et des réveils spécifiquement pensés pour les enfants. Le modèle KidsAlarm est particulièrement populaire et laisse les enfants décider de l'animal en charge de leur réveil (un chien, un chat, un coq, un éléphant ou un cochon). Le réveil EarlyBird laisse lui le choix entre le cri du coq à la ferme, un corbeau mystique, un loriot d'Europe, un merle noir et un gong. La marque MoriMori a rejoint le catalogue de produits en 2022.
Expédition rapide, service client compétent
Edgar Michahelles (se) répète toujours : « keep it small and simple ». L'entreprise s'articule par conséquent autour d'une seule marque et d'un nombre restreint d'articles. Aujourd'hui, les horloges et réveils de KooKoo décorent de nombreux foyers à travers le monde. Edgar Michahelles est très fier des processus logistiques perfectionnés : « Les commandes sont préparées dans l'entrepôt, prêtes à être expédiées, et remises au transporteur le lendemain ». On prête aussi une grande importance au service client. « Les appels parviennent tout de suite à un collaborateur KooKoo qui répond aux questions et apporte une aide compétente ».
Le siège de KooKoo se situe à Hallbergmoos, à proximité de l'aéroport de Munich. Le stock et la logistique sont partagés entre l'Allemagne (Augsbourg) et les États-Unis (Las Vegas).
